互联网产品设计的矛盾－方法和能力
什么叫做用数字说话呢
设计这种关乎感觉的事，什么叫做用数字说话呢？以快餐店为例，一个典型的数据调查是这样的：
有一天，麦当劳叔叔琢磨：咱们干快餐的，顾客吃饭速度越快、人流量越大、销售额越高，so，怎么让顾客赶紧滚蛋呢？于是他找到了科学家：
"王科学家，我怎么让顾客赶紧吃完走人呢？"
"这个简单啊！红色能刺激神经，你把店堂刷成红色，顾客还没吃完，就想走人了"
"这么简单？你不会骗人吧！"
"我们拿数据说话！"科学家提供的方案是："选两家店，一家刷成红色，一家刷成白色，天天数人头，三个月后再看数字，保准红店子里流动的人更多。"于是麦大叔安排小伙子蹲在店门口数人头，三个月后，果然红店多接待了20％的顾客。再一问会计，果然红店多赚了20％还不止。这就是数据的力量。所以，麦当劳、肯德基、永乐豆浆……快餐店一律都是红色的。
via nishuang.de
总结：数据统计的方法是对的，拍脑袋的能力也是对的。
Comments [0]